故障の度合いによりますが基本的には可能です。
パソコンの電源が全く入らない場合でも本体を分解しデータの入っているハードディスク（HDD）を取り出してからデータの復旧を行うことが可能です。

メーカーに問い合わせて「リカバリーが必要です」と回答された場合でも大丈夫です。当サービスではリカバリーせずにOSやデータの復旧が可能なプランもございます。

大抵の場合、データの復旧が可能です。ただし、ファイルを上書きしたりすると復旧できる可能性が少なくなりますので、なるべくそのままの状態をキープしておいて下さい。

お急ぎの場合はあらかじめお伝えください。復旧作業の内容によってはお時間を頂く場合がございますが、最短時間ですむよう作業を進めさせていただきます。

物理障害とはハードディスクが機械的に故障していることを意味します。ソフトウェアでの復旧や操作での復旧は不可能なので専門業者でないと対応出来ません。

理論障害とはハードディスクが何らかの原因で起きたシステム上のトラブルを指します。専門のソフトウェアや操作によってデータが復旧できる場合が多いので、早めにご相談下さい。

もちろん対応可能です。
ただ、ハードディスクの状態によっては元のディスクに戻すことができない場合もございます。その場合新たなディスクへの交換などで対応させていただいております。

ご希望があれば返却いたします。特に希望がない場合はこちらでデータを消去した後、責任をもって処分いたします。

データの復旧ができなかった場合は一切料金は頂きません。ただし、往復の送料は必要ですのでその点はあらかじめご了承下さい。

最短即日です。通常概ね2日～3日ですが、状況によっては1週間から2、3週間。ハードディスクの劣化がひどい場合は1ヶ月程度頂く場合がございます。

納期のついては初期診断・作業途中でお知らせいたします。お急ぎの場合はあらかじめお知らせいただければ出来る限りの対応をさせていただきます。

お支払い方法は銀行振り込み(三菱東京UFJ)、店頭現金、クレジットカード払い になります。尚、振り込み手数料は誠に恐縮ですがお客様にてご負担ください。

もちろん可能です。お問い合わせの際、あらかじめお知らせいただけると作業がスムーズになります

パソコンの修理に関しては、運営会社スマホドック24で別メニューにて承っております。

詳しくはこちら → 「パソコン修理24/スマホドック24サイト」

米国: 米国国防総省規格 DoD 5220.22-M　米国: 米国海軍規格 NAVSO P-5239-26-RLL　米国: 米国海軍規格 NAVSO P-5239-26-MFM　ドイツ: VSITR ロシア: GOST P50739-95　などの方法で安全な消去が可能となっております。