東京・大阪・名古屋のデータ復旧会社 パソコンデータ復旧 HDD,USBメモリ復旧のデータ復元は格安データ復旧.bizへ

よくあるご質問

格安でデータ復旧出来るわけ

  • オンラインのみのサービスだから
  • 人件費やオフィスに余計なコストをかけていません。その分値段と迅速性、サービスの信頼性でお客様に還元致します。また、余計なやり取りがないからすぐにデータを復活させられます。
  • 独自のノウハウで無駄を省きコストダウン
  • 当社では極力分解を作業を行わないでデータを復旧致します。
    不要かつ技術力のいる作業を極力減らす工夫をすることで作業時間を短縮し、コストダウンにつなげています。
  • 技術と知識、経験豊富な技術者が対応します
  • 経験豊富な技術員は複合的な知識スキルを備えいます。
    その為、少数精鋭で運営することが可能で、余計な人員を設ける必要がないので、格安でデータ復旧サービスが可能なのです。
  • 技術と知識、経験豊富な技術者が対応します
  • 当社はデータ復旧事業のほか、ホームページ制作など他のIT分野にも精通しています。そのため、広告宣伝費を極力に抑えることができ、お客様に価格で還元することが可能なのです。

Q1.故障したパソコンからデータを取り出せますか?

A1.故障の度合いによりますが基本的には可能です。パソコンの電源が全く入らない場合でも本体を分解しデータの入っているハードディスク(HDD)を取り出してからデータの復旧を行うことが可能です。

Q2.リカバリーをしたくないのですが…

A2.メーカーに問い合わせて「リカバリが必要です」と回答された場合でも大丈夫です。当サービスではリカバリせずにOSやデータの復旧が可能なプランもございます。

Q3.間違ってフォーマットしたのですが…

A3.大抵の場合、データの復旧が可能です。ただし、ファイルを上書きしたりすると復旧できる可能性が少なくなりますので、なるべくそのままの状態をキープしておいて下さい。

Q4.大至急データを取り出してほしい!!

A4.お急ぎの場合はあらかじめお伝えください。復旧作業の内容によってはお時間を頂く場合がございますが、最短時間ですむよう作業を進めさせていただきます。

Q5.物理障害ってなんですか?

物理障害とはハードディスクが機械的に故障していることを意味します。ソフトウェアでの復旧や操作での復旧は不可能なので専門業者でないと対応出来ません。

Q6.理論障害ってなんですか?

A6.理論障害とはハードディスクが何らかの原因で起きたシステム上のトラブルを指します。専門のソフトウェアや操作によってデータが復旧できる場合が多いので、早めにご相談下さい。

Q7.復旧したデータを元のハードディスクに戻せますか?

A7.もちろん対応可能です。ただ、ハードディスクの状態によっては元のディスクに戻すことができない場合もございます。その場合新たなディスクへの交換などで対応させていただいております。

Q8.元のHDDは返してもらえますか?

A8.ご希望があれば返却いたします。特に希望がない場合はこちらでデータを消去した後、責任をもって処分いたします。

Q9.直せなかった場合、代金は本当に要らないの?

A9.データを復旧ができなかった場合は一切料金は頂きません。ただし、往復の送料は必要ですのでその点はあらかじめご了承下さい。

Q10.作業日数は何日くらいですか?

A10.最短即日です。通常概ねは2日~3日ですが、状況によっては1週間から2、3週間。ハードディスクの劣化がひどい場合は1ヶ月程度頂く場合がございます。納期のついては初期診断・作業途中でお知らせいたします。お急ぎの場合はあらかじめお知らせいただければ出来る限りの対応をさせていただきます。

Q11.支払方法について教えてほしい

A11.お支払い方法は銀行振り込みのみとなります。なお、振り込み手数料はまことに恐縮ですがお客様にてご負担ください。

Q12.古いパソコン(Windows95、PC-98)にも対応していますか?

A12.もちろん可能です。お問い合わせの際、あらかじめお知らせいただけると作業がスムーズになります

Q13.パソコンの修理はしてもらえませんか?

A13.パソコンの修理に関しては、運営会社スマホドック24で別メニューにて承っております。
詳しくはこちら「パソコン修理スマホドック24 サイト」

Q14.データを消去してほしい

A14.米国: 米国国防総省規格 DoD 5220.22-M 米国: 米国海軍規格 NAVSO P-5239-26-RLL 米国: 米国海軍規格 NAVSO P-5239-26-MFM ドイツ: VSITR ロシア: GOST P50739-95 などの方法で安全な消去が可能となっております。

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